ANALISIS DEL ENTORNO

 La organización está obligada a estudiar las tendencias y cambios que ocurren en su entorno. Es necesario distinguir entre las tendencias que pueden ser controladas por la empresa, modificadas mediante su acción, de las que apenas son susceptibles de influencia.

La planeación estratégica enfatiza el análisis de las condiciones del entorno externo en que la organización se desenvuelve y el análisis de sus características internas a través del uso de una herramienta creada a principios de la década de los 70 denominada análisis FODA.

Las fortalezas y debilidades son internas y varían en cada organización, por lo que se puede actuar directamente sobre ellas, en cambio, las oportunidades y las amenazas son externas por lo que, en general, resulta muy difícil modificarlas.

FORTALEZAS

Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa que le permiten obtener una posición privilegiada frente a la competencia, como son: recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente para que los productos o servicios que se ofrecen sean altamente demandados y diferenciados en relación con los de la competencia.

OPORTUNIDADES 

Es la situación o circunstancia que se da en un mercado, la competencia, la economía, la macroeconomía, entre otros factores, y que favorecen significativamente al desarro-Ilo de la organización a corto, mediano y largo plazo, para obtener una ventaja compe-titiva. Pueden presentarse de manera inesperada.

DEBILIDADES

Son los factores que provocan una posición desfavorable de la empresa frente a la compe-tencia, como: recursos de los que se carecen, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, entre otros.

AMENAZAS 

Es la situación o circunstancia generada en las diferentes dimensiones del entorno, que afecta de manera negativa el desarrollo de la organización a corto, mediano y largo plazo. Pueden ser entre otros: los cambios inesperados en las necesidades del cliente, la crisis social, las fortalezas de la competencia, la recesión económica y el proteccionismo implantado por algunos países.